Я уже здесь читала что накрутку на электронику в наших магазинах делают большую и недавно сама убедилась в этом!Точней муж купил в ''Карсте'' а еще точней заказал в интернет магазине ихнем вещицу одну которая в москве стоит 1300-1400 р а заказав у них 2300р.Это сколько процентов накрутки?Хотели еще взять кое что что в москве стоит 16000 руб. а у них будет 22000руб!Да и просто в магазине видели телевизор большой понравилось как показывает цена 45000 руб.посмотрели цены на него в москве-30000 руб.!Круто.Пол цены.Но что еще интересней муж захотел вернуть на следующий день то что ему привезли.Не понравился звук.Не берут!Если бы купили в магазине то вернуть можно а так как привезли на заказ-нельзя!Глупость.Кто знает можно ли вернуть товар если он не понравился.И тем более переплачиваем за него.Со дня покупки прошла неделя.

Закон о защите прав потребителей говорит о том что товар не надлежащего качества продавец принять обязан! а в первые две недели даже без объяснения причины!!!!подавайте в суд но прежде напишите в КАРСТ письменную претензию и посмотрите что они ответят!

Правильно! А я бы ещё обратилась за консультацией в Роспотребнадзор! Там и свой юрист имеется!

Но товар надлежащего качества.Просто муж хорошо в звуке разбирается а звук его и не устроил и сама конструкция аппарата неудобна.Это можно считать не надлежащие качество?А позвонили в отдел по защите прав потребителя там сказали читайте в интернете определенную статью.А там закон от 98 года.А там написано что электронику надлежащего нельзя возвращать.Хотя я другое слышала что сдавать в течении 14 дней можно все даже если цвет не понравился!А если телевизор закажем за 50000 руб.и нам не понравится как он показывает хотя в интернете отзывы о нем будут хорошие все ?-берите и продавайте за пол цены через газету?

повторяю - пишите претензию в двух экземплярах...сдайте в КАРСТ и пусть на всех экземплярах поставят отметку о регистрации....в течение десяти дней должен быть ответ и если он вас не устроит тогда сразу в суд!!!!судебные издержки по таким делам при любом исходе дела ложатся на ответчика!

Но когда звонили директору в магазин КАРСТ и на вопрос этот интернет магазин который у вас он от вас работает?-очень уклончиво сказали что они(КАРСТ) с ним работают но типа он(интернет магазин) не их ...Все вопросы и претензии только к работникам интернет магазина.

повторяю в третий раз - в суд и только в суд!!!! и никаких устных переговоров!!!!!!!!! их к делу не пришьёшь!! всё должно быть задокументировано!!!

Злая я очень, пишите им письма, как Вам советуют, обращайтесь в суд. А на сайте размещайте сканы Ваших обращений. Поставите на место этих Карстов, честь вам и хвала. Люди за Вами потянутся!

Непонятно.Электроника возврату не подлежит если с ней в се в порядке а многие знакомые возвращают ...Сейчас ответ придет из Сыктывкара и все будет ясно.Покупать что то в интернет -магазине нашем местном как игра в рулетку.А читать отзывы о продукте перед покупкой в интернете много заказных статей по моему.Вот что еще интересно если сеть магазинов большая товар по идее должен стоить дешевле а у нас почему то в маленьких магазинах электроники товар дешевле!Купили ноутбук в Карсте за 24000 р а в других магазинчиках небольших такой же 19000 и даже за 17000 руб.видели.Что это?

Это рынок, дочь моя!

Нормальные люди давно уже если что-то покупают то в КАРСТ идут уже только тогда когда ждать невтерпёж а того чего хочется в других магазинах нет!!!!!!!!!
точно такая же картина и с магазином МИР СВЕТА....светильник в прихожую который у них стоит 2900 я в Сыктывкаре купил за 1300!!!!!!!!!!

И я с карстом обосрался...

А подробности?

вот откуда у них берутся деньги на крутые тачки.
А если серьёзно, то товар который стоит в Москве или другом крупном городе за определённую цену никогда например у нас дороже всего на 5% или также стоить не будет. Так как мы с вами находимся географически в опе, сюда сначала загрузи вагон где-то там, перевези, разгрузи,загрузи в машину,разгрузи машину- выложи на витрине,- продай,- заплати продавцу, за коммуналку того помещения где товар, налог заплати установленный едросами как дань вперёд, потом если кому чего не понравится или сломают под закос мы ничего не делали.... само (причём есть немало такого народу которые ПОЛЬЗУЮТСЯ этим законом подобным образом развлекаясь -типа взял поиграл отдал обратно!), -прими обратно, и куда его девать если он хоть и новый но БУ, целки все содраны, понравится вам прийти в магаз купить вещь открыть коробку уже со следами открытия, достать вещь в пакетике который должен быть запаян?,как быть в этом случае предпринимателю- правильно продать дешевле или забрать себе, подарить, а сломанное тоже валятся так как послать даже на гар. ремонт это опять деньги не малые. Это все издержки и естественно предприниматель в этом не заинтересован. Поэтому товар стоит в разы дороже куда все эти издержки заложены, этакая страховка где добросовестные покупатели платят за всякого рода гавнюков. Хотя надо признать некоторые торгаши наши так обнаглели что цена хоть и тройная но что-то сдать всё равно проблематично. А ещё пошла быдло мода про скидки сначала нае.енят в 4 раза цену потом у них 50% скидки.
А ещё есть Усинск и Нарьянмар вот там так цены так цены.

Наконец то пришло письмо из Сыктывкара из Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Республике Коми на наш запрос можно ли вернуть товар если он не понравился или не подошел вам в чем то и вернуть деньги.........НЕТ!Нельзя!По закону нельзя!Но многие магазины в том числе КАРСТ не хотят терять покупателей и портить имидж и репутацию свою и поэтому принимают обратно товар если человека не устроило что то.Но вот интернет магазин в КАРСТЕ это другой мирок!Там все по закону!Так что Юля которая там работает спасибо тебе!Теперь мы телевизор закажем в другом магазине!Даже с переплатой большой.Просто везти на поезде телевизор плазму с экраном больше метра проблематично.Поэтому переплатим но пусть привезет магазин.Другой!Где люди более понимающие.Мы будем знать что если нам что то не понравится в нем то то нам вернут деньги и мы другую модель закажем или купим у них.